Skip to main content

Maksu- ja toimitustusehdot

  1. Maksutavat

Voit maksaa tilauksesi turvallisesti seuraavilla tavoilla:

  • Verkkopankkimaksu
  • Luotto- ja pankkikortit (Visa, MasterCard)
  • Lasku tai osamaksu (tarjotaan yhteistyössä Walleyn kanssa)

Kaikki maksut käsitellään turvallisesti kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajan kautta. Henkilökohtaiset maksutietosi eivät välity meille. 

  1. Toimitus

Tilaukset käsitellään ja lähetetään 1–3 arkipäivän kuluessa maksun vahvistamisesta. Toimitusajat riippuvat postin toimitusajoista.

Toimituskulut näkyvät ostoskorissa ennen tilauksen vahvistamista ja ne lisätään tuotteen hintaan.

Mikäli oston jälkeen havaitsemme, että jotakin tilattua tuotetta ei ole saatavilla, pidätämme oikeuden kaupan perumiseen. Tässä tapauksessa tarjoamme myös mahdollisuuden vaihtaa tuotteen toiseen.

Koska organisaatiomme on hyvin pieni, huomioittehan, että suuret samanaikaiset tilausmäärät saattavat hetkellisesti kuormittaa lähetyksiä jopa usean päivän verran.

Emme vastaa siitä, mikäli tilauksen toimitus estyy, vaikeutuu tai myöhästyy OCD Kompassin kohtuullisten vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevan sen toimintaa haittaavan tai estävän seikan vuoksi. 

  1. Palautusoikeus

Huomioithan, että kaikki paidat painatetaan asiakkaan tilauksen perusteella, ja näin ollen niillä ei ole palautusoikeutta. Tämä perustuu kuluttajansuojalain 6 luvun 16 §:ään.

Jos tuotteessa ilmenee virhe, olethan meihin yhteydessä korjataksemme asian. 

  1. Reklamaatiot

Jos tuotteessa on virhe tai se on vahingoittunut toimituksen aikana, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian. Lähetä mukaan valokuva vauriosta ja kuvaus ongelmasta.

Käsittelemme reklamaatiot 5 arkipäivän kuluessa sen saapumisesta. 

  1. Yhteystiedot

Lindroos Solutions Oy / OCD Kompassi
Perämiehenpolku 5
29100 Luvia

info@ocdkompassi.fi